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【支社で1位】営業成績ビリから支社でトップを取れた理由とは?!|助け舟 営業塾生インタビュー


「塾生さんの実績一覧はこちら>」

  • アポイントが270件

  • 契約が145件

  • 紹介が42件

こんにちは。
営業塾 助け舟の中西です。


今回は、支社で堂々の1位を獲得した
長與さんの体験談をご紹介します。


2年前、長與さんは営業の進め方が分からず、
ホワイトボードに「探さないでください」と
書きたくなるほど追い詰められていました。


そんな長與さんが、営業塾 助け舟に入塾し、
基本から営業の進め方を学ぶことで、
支社でトップという成果を達成したのです。


結果的に、


  • アポ:270件

  • 契約:145件

  • 紹介:42件


このような成果を出してくれました。

ね?大丈夫だったでしょ?(^-^)


早速長與さんご本人のリアルなお声を
ご紹介させていただきますね!




第1章 助け舟に入塾後の実績・成果


中西:
長與さん、お疲れさまです。

長與さん:
お疲れさまです。

中西:
2年前ホワイトボードに


「探さないでください」
「営業がキツくて訳わからないです」
「アポイントのもらい方が分からない」


って状態だった長與さんが60人中1位。


支社で1番で、上司先輩全員抜いたと。
県で250人中21位。


おめでとうございます!

長與さん:
ありがとうございます!

中西:
もともと支社でビリだったのが、
去年は何位でしたっけ?

長與さん:
12,13位くらいだったはずです。

中西:
それが1番に。


ただ、前の動画で5番には入れるよって
言ってたけど、1位になっちゃったね。


この2年間の長與さんの数字を言っていくと、
入塾前と入塾後の月平均が


  • アポ:2.5件から17.6件で7倍

  • 契約:1.5件から8.7件で5.8倍

  • 紹介:0件から2.3件で2.3倍


この1年で、


  • 商談のアポイントが270件

  • 契約が145件

  • 紹介が42件


本当に頑張ったね。


ビリで


「もうできない」
「探さないで下さい」


って言ってた長與さんが1位になって、
おめでとうございます!


「ほんまよかったわ~」


しか出てこないよね。

1番になれると思ってた?

長與さん:
いや、全く。

中西:
7月の頭に電話して、


「5位以内だったらいけるから」


って話したんだよね。


3周目の時点で7位だった?

長與さん:
そうですね。

中西:
それが最後の週で一気に行って
1位になっちゃった。

1-1.なぜ1位になれた?


中西:
どうしていけた?
色んな理由があると思うけど。


1番の理由は、
長與さんが凄く頑張ったからだと思う。


他にはなにかある?


「これを頑張った!」
「これで頑張ろうと思った」


とか。

長與さん:
楽しんでやってたから
頑張ってたっていう感覚はちょっと…。

中西:
なんで楽しいの?
楽しくないっていう人ばかりじゃん。


長與さんも、出会った時は
「楽しくない」って言ってたよね。

長與さん:
言ってましたね。

中西:
辛いって言ってたじゃん。
なんで楽しいの?

長與さん:
楽しいのは、
営業のやり方が分かったから
っていうのが1番大きい所。


その次に、そのやり方で
お客さんに喜んでもらえる。


あとは、どうやったら


「私が担当で良かった」


って言ってもらえるんだろうって
考えてやった時に、実際にお客さんから


「あなたが担当で良かった」


って言われて、
内心では凄くガッツポーズをしてました。


その言葉を待ってました!
っていう感じで(笑)

中西:
それをお客さんに
たくさん言ってもらえるから
楽しかった?

長與さん:
そうですね。


お客さんの悩みが解決されて、
スッキリした表情を見れた時は
本当に嬉しかったです。


目の前の人が楽しそうにしてると
こっちも楽しくなりますよね。

中西:
長與さんも楽しく話ができる。


もちろん営業としてプロとして、
やらなきゃいけないとをやった上でね。


それでお客さんの表情がスッキリしたり
喜んでくれてるのを見るのが楽しかったと。

長與さん:
そうですね。

中西;
凄いじゃん!


その結果、ご契約24件、
紹介13件でしょ?


凄いよ、本当に。


今月、何か思い出に残ってることとかある?

長與さん:
先週の日曜日に、自分感謝デーを
そろそろやろうと考えてた時に


「何やってるんだ!」


って止められたことですかね。

中西:
だって、あの時は


「もうこれでいいや」


ってなってたでしょ?

長與さん:
なってましたね。


以前に比べれば良い成績上げられてるし、
文句を言われない場所(順位)ではあるんで
「まぁ、良いか」っていうのはありました。

中西:
だって、トップ10に入ってるしね。
やれば出来たでしょ?

長與さん:
そうですね。

中西:
やれば出来るんだよ。


人はやれば出来る。

やり方を間違わなければ。


なんで(締め切り前)
最後の1週間頑張れたの?

長與さん:
1番心に熱いBGMが流れたのは、
LINEで応援メッセージをもらった時。


先生が神頼みしてくれてる
写真を見た時に


「私のために祈ってくれる人がいるのに
サボってるわけにはいかない!」


っていうのは思ってましたね。

中西:
結果的にどうだった?
頑張って良かった?

長與さん:
そですね、
頑張ってよかったです。


だいぶ疲れはしましたけど(笑)

中西:
1位で終わるか、
2~5位で終わるかじゃ違うよね。
自信も今後も。

いや、良かったよ。

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第2章 営業塾で学んだこと


中西:
この1年でやってよかった、
知れてよかったことを
3つ挙げるとしたらなに?

長與さん:
思い浮かぶ中ではPDCAです。


毎日自分のことを振り返ったのは
凄く良かったです。

中西:
自己改善を繰り返したことが?

長與さん:
そうですね。


そこが良い感じにクセになりました。
「じゃあどうすれば良いんだろう」って。


そのおかげで悩む時間が減りました。

中西:
よくやり続けたね。
凄い偉い!

長與さん:
そうですね。


最後に至ってはザッーと書いてたんで
見れたモノではなかったですけど。

中西:
自分の中でドンドン
改善していった感じでしょ?

長與さん:
そうですね。


営業塾の方のLINEのアドバイスを見て、
自分も真似できそうっていうのがれば
それをどんどん取り入れてました。


それをやり続けていいたことが
1つかなって、今思い返せば…。

中西:
2、3日前に新しくノウハウを作ったじゃん。

お客さんの価値観のインタビューのやつ。


お客さんとの価値観を分かったら、
もっとお客さんとの距離が縮まる。


新しいノウハウを何人か試してくれたら、
お客さんが泣いたって言うじゃん。


今度、あれを試してみて。
たぶん、楽しくなるよ。


「お客さんと人間関係が作れません…」


みたいな相談が多かったから
新しく作った。


長與さんはすでにやってるけど、
さらにもっとやりやすくなると思う。


俺が記憶に載ったのは、グループで


「頑張れ!頑張れ!」


って、長與さんに言ってたじゃん。
あれ、良かったなって思って。

長與さん:
心のBGMも盛り上がりましたよ。


1人でずっと脳内で
燃え上がるBGMが流れてました(笑)

中西:
なんだそれ(笑)

2-1.問診・ヒアリングのやり方が鍵


中西:

2つ目に、これは今回結構試した
っていうのは?

長與さん:
紹介のトークですね。

中西:
言ったでしょ。
やった方が良いよって。

長與さん:
なんでやらなかったんでしょうね。

中西:
知らないよ(笑)


例えば、やってないのに
アポイント17件、契約7件くらい
もらってたから。


8月も25件アポイントもらってるから、
これ以上増えてもなっていうのが
あったのかもしれない。


去年の9月とかアポイント30件じゃん。

凄い忙しかったでしょ?

長與さん:
忙しくて、
だんだん軌道に乗り始めた時に、
台風の被害調査とか入ったりして
そこでまた…。

中西:
あと、追加注文も入ったでしょ。


1人のお客さんから契約1、2件だったのが
それが増えていったでしょ。

長與さん:
そうですね、向こうから相談を
してもらえるので。

中西:
追加注文をやったら
良い商談アポイントをもらえて
きっちり問診・ヒアリングをする。


ヒアリングと言っても
世間で言う光熱費・生活費は?とか、
そんなレベルじゃない。


ちゃんと相手の全体を理解して、
その人を知るためのヒアリング。


営業で必要な情報も含めて、
その人を知るためのヒアリングをする。


その上で、追加注文のやり方をやって
紹介営業すれば、普通に数字は上がるよね?

長與さん:
そうですね。

中西:
良かった。

2-2.諦めずに頑張れた理由


中西:
それじゃ、3つ目は?

長與さん:
諦めずにやり続けて良かった。
というのが理由としてはあります。

中西:
それは折れない工夫はあった?
普通なら途中で諦めるじゃん。


「まぁ、こんなもんで良いか」

って、それを途中で「頑張るぞ!」


って出来たキッカケはあったの?

長與さん:
キッカケは、ここ数日の話で言えば、
1番は皆さんの応援。


自分の中に、5人くらい別の自分がいる。


怠け者の自分、遊びたい自分、
仕事をする自分とか。

中西:
こうしたい、あれをしたい自分が
何人もいるってことだよね?

長與さん:
その自分が毎日格闘してて、
自分が1番なりたいものとか
叶えたいこととか。


その中には、売れる営業になりたい
1位になりたいとか、そこが大きかった。


仕事を頑張るぞの自分が
いつも勝っていた感じです。


あと、折れそうな時は、
できる・できないのLINEです。

中西:
なんて書いてあったの?

長與さん:
できる・できないっていうのは
その営業が出来るのは出すから来る、
営業が出来ないのは出さないから来ない。


じゃあ、なにを出すのかって話だけど、
営業なら、相手の理想・希望に対する良い案。


応援する姿勢と言葉で
肯定的な言葉・叶えるための案。


不安・悩みに対する解決策・改善案。


優しい言葉・気遣い・温かい心とかを
営業側からお客さんに出す。


だからお客さんから営業に
契約や数字として帰ってくるんじゃない?


で、以上。って書いている下に
他人は関係ない!一切関係ないよ!

中西:
2年前か…コロナが始まる前だね。

長與さん:
出来ませんとは言えないって思って。

中西:
やったらできたじゃん?
そんなもんだよ。

長與さんのように、
営業の基礎・基本がわからず
なにをして良いか分からない。


営業がキツくて逃げ出したい
と、悩んでいる人も多いはずです。


同じような状況にある方は、
営業の基礎・基本が詰まっている
以下の営業ガイドブックを
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第3章 営業で悩む人へのメッセージ


中西:
最後に、昔の俺と出会った当時の自分に
何か一つだけアドバイスをするとしたら
なんていう?


前は「甘ったれるんじゃねぇ」って
自分に言うって言ってたよね。


今1番になって、何か変化はあった?

長與さん:
行き先ボードには
ちゃんと行き先を書けって
言いたいですね(笑)

中西:
落ち着いて考えて、
真面目に基本通りやれ。

長與さん:
そうですね。

中西:
ということでまとめると、
1年間で商談のアポイントが270件、
契約が145件、紹介42件。


入塾前1ヶ月の平均アポが
2.5件だったのが、17.6件の7倍。


契約の平均が1.5件だったのが、
入塾後8.7件


良かったね、本当に。

長與さん:
営業塾に入って
ホントに良かったです!


(助け舟を)見つけられたことも
自分は本当にツイてるなって思う。

中西:
そう言ってもらえて良かった。


7人でサポートしてるからね。
しかもそのうち2人がトップ営業だから。


今月新規相談止めてるもんね、完全に。


(塾生の)サポートとフォローを
させていただくのが先かなと。


今月・来月は赤字でございます(笑)

長與さん:
ありがとうございます。

中西:
去年かな?(入塾希望者を)
半分以上断ってるからね。


「とにかく売れればいい」
「とにかくお金が欲しい」


っていう人は、多分合わない。


売れればなにやっても良いわけじゃない
って思うから。


営業の時からそこを拘りたかった。

だって、寂しくない?


とにかく契約書をもらいにいくだけって。

長與さん:
お客さんから
感謝してもらうからこそ楽しい
って思うから…。

中西:
そうそう。


色々あるけど、長與さんが
一番になって本当に良かった。


おめでとう。

長與さん:
ありがとうございます。

中西:
引き続き、良いように進めるようにと
思っておりますので。


お互いに頑張りましょう。

長與さん:
頑張りましょう!

中西:
本日はありがとうございました。

第4章 無料相談案内


最後までお読みいただき、
ありがとうございます。


長與さんもかつては、
営業の進め方がわからず
アポイントや契約が
思うように取れませんでした。


しかし、営業塾 助け舟で
正しい営業の基礎を学んだことで、
ビリから支社で1位にまで上り詰めました。


もしあなたも、


「今の辛い状況を変えたい」
「営業を楽しいと感じられるようになりたい」


と思っているなら、
いつでもお気軽にご相談ください。



中西 龍一

中西 龍一

助け舟株式会社 代表取締役 2014年から営業塾助け舟主宰、現在塾生172名、 リフォームの飛び込み営業で4年で4億円の売上を達成。 ameba primeに営業コンサルタントとして出演 人見知りで口下手な性格で、売れない営業マン時代を経験。 その後、リフォーム、太陽光販売の個人営業で中四国地方の契約件数No1の実績を持つ。 現場第一の現場主義の営業コンサルタント。 現場で通じる営業トーク&チラシ作成、紹介営業の指導を得意とし、現在までに4200人以上に営業ノウハウを指導。 営業塾では生命保険営業の塾生から、全国1位5名、COT3名、MDRT13名、東海1位、東北5位、名古屋1位、和歌山1位、千葉1位、山形1位、県内TOP10を20名輩出し、 国内生保のチーム成績でグランプリ獲得も リフォーム会社のコンサルティングではチラシ集客、紹介営業により年間の問い合わせ2200件獲得。売上5694万円のリフォーム会社が現在30億円の売り上げを達成。各社平均売上2倍以上になった。 リフォーム営業の方々もチラシ集客と商談力の強化により、平均売上2倍を達成中 自身も今現在、週に2日の営業同行で年間契約率93.4%、合計売上1億247万円 1件当たりの平均単価179万円、小さな工事から大きな工事や追加注文が多くヒアリング(質問営業)とアップセルが得意

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